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关于约克中央空调和地暖的常见问题解答

来源:约克中央空调 点击:9106 时间:2019-08-17

关于约克中央空调和地暖的常见问题解答

关于约克中央空调和地暖的常见问题解答

问:约克中央空调地热使用说明

答:约克中央空调+地暖二联供使用的控制器是江森约克自主研制的T8600。江森T8600系列触摸屏温控器是由美国江森自控根据市场需求所研发出的一款高质量、高性能、高档次的一款温控器。其产品性能已经打破温控器单一控制中央空调风机盘管温度或控制地暖的局限,将控制风机盘管、空调末端及地暖结合在一起。T8000系列触摸屏温控器外观方面也有了很大改变,无论从视觉感受还是触摸感受都有很大突破。在细节与功能方面更具人性化。作用、外观、细节、功能方面远远超出历代任何一种品牌及款式温控器。

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问:约克中央空调二联供电费

答:地暖中央空调二联供是利用空气能热泵技术,制热时使用一份电能就能从室外空气环境中吸取2—4份以上免费热能,再用这些热能加水,消耗的一份电能也用于加热水,所以可使热效率最高可达400%以上。制冷时,采用逆向原理,与水系统中央空调同样节能,实验数据表明:供暖同样的面积,空气能二联供系统使用费用仅为电地暖的1/4,燃气壁挂炉的1/2,普通空调的3/5,是目前最节能的制冷产品。

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问:中央空调供电要求

答:中央空调的供电标准根据各个厂家的工艺规格有着不同的区别。以约克中央空调的YVAG系列来说,012到018的型号使用的是220V家庭用电,而020以上的型号使用的是380V工业用电。

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问:约克中央空调江西经销商

答:约克中央空调江西经销商是赣鸿实业有限公司,联系电话4000-765-365,网址http://www.goodhome365.com/



问:约克中央空调怎么样

答:约克空调作为世界500强,有着100多年的历史了。作为水机之王,约克一直专研水系统中央空调的研发和技术创新,在美国一半以上的家庭选择约克中央空调。而世界上一半以上的标志性建筑里都可以看到约克的产品或解决方案。在中国以上海、厦门、广州、深圳、武汉和北京为中心,遍布全中国的销售维修服务网络为广大业主提供优质产品。

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问:约克中央空调的价格

答:中央空调的价格并不是一个可以马上得出的数字。它是根据户型的实际面积,使用人口等因素经过一系列复杂公式计算出来的。

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关于约克中央空调和地暖的常见问题解答


问:约克中央空调的地暖不热

答:约克中央空调的二联供系统带的地暖由于是热辐射供暖,供暖速度是没有别的制热速度快,所以业主都是提早打开地暖,并保持全天候工作(根据实际安排调节温度),而且安装工艺的不同会带来地暖的制热速度有区别,干铺的话效果就比湿铺制热速度快,而水地暖制热地表温度一般都会是25度左右,体感温度是22度左右。这个温度是最舒适的。

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问:约克空调地暖一体机室内声音大

答:室内声音大是指风机盘管的工作的时候声音大吗?一般约克中央空调的YRFC工作的噪音不会超过25分贝。和轻风拂面的声音差不多,而室内机的安装工艺不到家是引起噪音最大的可能因素。可以联系售后检测。

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问:约克中央空调寿命多长

答:如果按照设计上没有问题的话,约克中央空调的使用寿命一般能到20年,甚至更长、和一个家庭的装修周期差不多。

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问:约克中央空调保养

答:约克中央空调在每个使用季度前,最好做一次保养。小保养可以是给室内机也就是风机盘管做个除尘,清洗。和普通空调差不多。而大的保养包括加氟,加压,换水等。

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问:约克中央空调系统设计费用

答;约克中央空调系统在给顾客做设计方案的时候,一般都是免费的,大家大可放心。像赣鸿舒适家就承诺【免费量房】【免费报价】【免费出设计方案】

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问:约克中央空调二合一贵不贵

答:大家在装中央空调的时候,整体的费用还是经常考虑的。毕竟如果按照约克中央空调和格力大金等相比,还是要贵一点的。为什么会贵呢?大家都知道贵的不一定好,而好的一定贵的道理。约克中央空调是水系统中央空调。使用起来的舒适度是其他的中央空调品牌不能比较的。约克中央空调并不单单是中央空调,它是一个水舒适系统,可以无缝对接新风、地暖、热水、智能家居。所以他在技术上是最先进的。所以综合起来说,约克中央空调还是很实惠的。

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问:约克水系统空调地暖两联供和装潢的交接工作有哪些?

答:答:主机:机位大小(安装空间)、散热需求、维护空间、声音影响、电源、水源、控制器位置
室内机:电源、机位、管道走向、温控器位置、风口尺寸及位置、吊顶高度
地暖:分集水器位置及电源、占用层高、铺设区域(特别卫生间铺设区域沟通)
其他:施工时间及先后顺序、调试工作、室内保温

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问:缓冲水箱是什么?有什么用?

答:缓冲水箱也可称为节能缓冲水箱、蓄能水箱。通过增加系统水容量来达到以下几点作用:
① 防止主机频繁启停
② 使系统水温更加稳定,从而室内温度更加稳定
③ 避免化霜时水温下降过多导致水温波动较大,保证室内可以连续制热
④ 可作为系统的排气陷阱,增加系统稳定性。

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问:水机是否需要保养?如何保养?

答:一般水机不需要保养。如果当地水质比较一般,建议可以每2-3年进行一次保养。主要保养内容:
① 系统添加清洗剂清洗换水
② 室内风口滤网清洗
③ 室外保温检查与修补
④ 系统运行参数检测(压力、水温等)

⑤ 室外机翅片清洗

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问:除产品外,约克水机在家装市场中的竞争优势是什么?

答:①安装师傅持证上岗
②由厂家人员进行调试和售后,机器设有开机密码
③约克工厂只做水系统中央空调及配套产品,无其他生产线
④所有产品上市前经过超低温-35℃环境严格测试和生命加速测试
⑤老用户数量多,有口皆碑


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问:约克两联供、 三联供分别是什么意思?

答:两联供:空调+地暖只用一台外机; 三联供:空调+地暖+生活热水使用一台室外机
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装约克水机可以只做空调,不做地暖吗?

答:完全没问题的,各个功能之间是相互独立的,可以根据用户需要安装。而且在冬天的时候空调地暖可以同时开启,也可以分房间单独开空调或地暖,使用很灵活

地暖一般有哪几种热源方案?

答:目前家装地暖有三种热源:
1.空调地暖:使用空调制热水,用到空调的制热功能。
2.锅炉地暖:烧天然气制热水。
3.电加热地暖:通过电热膜、 发热电缆等发热体产生热量。

空气源热泵空调+地暖是烧电的吧?一个月得多少钱呢?不会装得起用不起吧?

答:空气能的工作是靠电驱动的,可是你要说它烧电就不对了。电在系统的工作中主要
是驱动压缩机和系统的电机运行,也就像是起个搬运工的作用。空气能机组很简单的就能
用 1 度电能把相当于 3 度电的热量从空气里面搬到房间里面来,这个倍数叫做 COP(能效
比)。这是评价一个机器节不节能的重要标准。
从节能的角度,应该能确定的是,空气能地暖+中央空调这套系统方案是到现在为止除
了水地源热泵之外,能够稳定的应用在家庭中的最节能的采暖方式。
关于电费只能给个大致的参考,正常情况下 100 平米的房子, 24 小时保持 20 度的温
度,整个冬天算下来,每个月你按照 400-500 块钱的电费来算吧,未必很准确,但差距不
会很大。但可以肯定的是,同样的使用习惯、同样的温度要求,这套系统应该会比现在常
用的燃气壁挂炉省钱 30%左右,和电地暖相比 2-3 倍的节约会有的

约克中央空调售后热线:约克中央空调售后中心:约克中央空调维修电话:

     南昌的约克中央空调售后电话是:4000-765-365,而全国各地的可以拨打官方电话400-820-6607。或者去赣鸿官网http://www.goodhome365.com。这个电话和网站是约克水系统主机的售后电话和网址,如果在保的空调一定要找官方认可的维修电话哦,不清楚的可以找400-820-6607咨询。如果不是正规的官方维修方,可能让你的维修失效哦。




什么是水机(水系统中央空调)?

答:水机是通过冷水或热水作为介质,流到室内风机盘管内起到制冷或制热效果的空调系统。通过精确控制水温可以调节出风温度,是真正意义上的中央空调。水机被誉为第四代空调。




什么是第四代空调?前三代空调是什么?为什么水机被称为第四代空调?

答:第四代空调专门指水系统空调,传统三代空调分别是:窗机、分体机、多联机。水系统空调突破了传统空调通过氟利昂进入室内制冷制热的系统模式,将能量集中运输的概念植入家装空调,突破了系统大小的限制、内机数量的限制、空调空间大小及高低的限制,以及克服了系统衰减、出风刺激、房间干燥等固有弊端,实现和风盘、地暖、暖气片和毛细管等联合工作,所以水机是最新一代(第四代)的空调系统。



约克两联供、三联供分别是什么意思?

答:两联供:空调+地暖,一体机。
三联供:空调+地暖+生活热水,一体机。


装约克水机必须做地暖或热水吗?

答:不必,各个功能之间是相互独立的,可以根据用户需要安装。





水机的水,怎么理解

答:调试时通过补水阀给系统补水,同时做好排空工作,调节系统水压,确保无漏水、渗水现象。平时运行状态,水量和水压稳定。
使用时水是冷量、热量的运输载体。


水机为什么要安装自动补水阀?是系统会漏水吗?

答:自动补水阀是当系统水压低的时候用于自动补水的阀门。
系统水压低是由于夏季制冷水温降低或夏季到冬季水温降低造成的,与漏水无关。





什么是膨胀罐?


答:胀水箱是制热时,能够缓冲水体积膨胀带来的系统压力变化的缓冲容器。



约克水机中的水冬天会结冰吗?


答:不会。约克水机采用2级防冻措施防止结冰。冬季设备通电时候:
1.外界温度下降4℃,设备会自动开启循环水泵防止水结冰。
2.若开启循环水泵水温仍然降低,则开启空调热泵功能提高水温


水机是否容易漏水?

答:不会漏水
1.约克水机安装师傅全部经过培训后持证上岗
2.安装完毕进行8Bar的保压
3.实际运行压力约1.5-2.5Bar
4.运行压力低于自来水,自来水水管的压力约2.5-4Bar。
5.现有的PPR管系统热熔连接基本不会漏水


水机外机多大?

答:YVAG/YCAG 010/012/014/016/018:995*360*1320,侧出风
YCAG/YVAG 019/020/022/025:1100*400*1588,侧出风
YCAG 028/033:1000*760*1700,上出风
YVAG 028/033:1100*400*1588,侧出风
YCAG/YVAG 040:1300*760*1700,上出风
YVAS 010/012:995*360*882,侧出风
YVAS 014/016:995*360*1320,侧出风


为什么水系统要安装排气阀?

答:系统运行过程中和补水过程中都可能产生气泡,如果空气过多易引起系统压力波动及水流过少,这将影响冷热交换效果,甚至会产生气阻现象,故安装自动排气阀进行定期排气


水机的安全阀起什么作用?

答:当系统因意外造成系统内压力过高超过安全点时(一般6Bar),安全阀自动开启泄水,使系统压力回复安全点以下,然后自动关闭。这样避免了系统其他重要部位跑水而产生其它损失。


多大的湿度人体感觉最舒适?

答:夏季室温25℃时,相对湿度控制在50%-55%比较舒适;冬季室温18℃时,相对湿度控制在45%-50%较舒适


如何判断水系统中有空气?

答:检查或保养时,如果系统中存在空气,可以听到断续的水流声音,特别是水泵的噪音较大,甚至可以听到水泵空转的声音,也可能听到风盘水流声。

平时使用时,如果发现室内效果不佳且主机出现水温夏季过低或冬季过高报警故障,则系统可能有较多空气。



约克是世界著名的空调品牌,但为什么很多老百姓没有听过?

约克空调成立于1874年,是全球最大的暖通空调及冷冻设备供应商。约克是空调界元首,也是世界名牌。美国企业一般不主张在广告费用、招待费用(如餐饮、娱乐、送礼)等方面的支出,并且相应制定了公司规则及法律条文。公司经费更倾向于产品研发、生产、销售及售后服务。

此外,约克是一家以中央空调产品为主的企业,按照5-10年前的中国市场行情,主要是挂壁机、柜机的市场。,所以老百姓知道的比较少。


小品牌的空调,很多用户使用的都挺好,作为世界大品牌的约克空调好在哪里?

答:制冷效果是空调最基本的功能,各品牌之间差异不大。空调品质好坏主要看:①制热效果②极端气候下的空调效果(如夏季接近40℃,冬季-5℃或更低)。

约克空调能做到各种气候下对您家全方位的呵护。制冷温度适宜,制热强劲,还能实现地暖供热。


水机用起来是不是很费水?

答:水系统中央空调系统是闭式系统,使用过程中仅仅需要管路系统中的这点水的。没有水的浪费。








约克水系统空调地暖两联供和装潢的交接工作有哪些?


室内机:电源、机位、管道走向、温控器位置、风口尺寸及位置、吊顶高度。

地暖:分集水器位置及电源、占用层高、铺设区域(特别卫生间铺设区域沟通)。

其他:施工时间及先后顺序、调试工作、室内保温。


缓冲水箱是什么?有什么用?

答:缓冲水箱也可称为节能缓冲水箱、蓄能水箱。通过增加系统水容量来达到以下几点作用:
① 防止主机频繁启停。
② 使系统水温更加稳定,从而室内温度更加稳定。
③ 避免化霜时水温下降过多导致水温波动较大,保证室内可以连续制热。
④ 可作为系统的排气陷阱,增加系统稳定性。


YCAG-HR生活热水最高可以达到多少度?



答:生活热水可达到60℃。



水机是否需要保养?如何保养?

答:一般水机不需要保养。如果当地水质比较一般,建议可以每2-3年进行一次保养。主要保养内容:
① 系统添加清洗剂清洗换水
② 室内风口滤网清洗
③ 室外保温检查与修补
④ 系统运行参数检测(压力、水温等)
⑤ 室外机翅片清洗


安装约克水系统中央空调,不同房间可以任意选择开空调或地暖吗?

答:可以的。将您的使用要求告诉我们,我们会根据您的要求做相应的安装和调试工作


为什么说水系统的设备无淘汰期?

答:水系统的主要设备:主机、风机盘管、温控器,互相之间可以任意品牌或型号搭配,不存在兼容性问题。即使未来设备或零部件损坏,也可以找到替代件维修或更换。


而氟机的主机、内机、温控器之间必须同一系列才可以搭配使用,随着设备更新换代,可能将来出现故障后无法维修或更换。


约克水机没有氟利昂吗?

答:有的,都在室外,不会进入室内造成健康隐患。



约克作为全球最大的空调品牌,为什么家用水机的质保只有3年?国产品牌可以保六年

答:一般2年过后的设备故障很难判定是人为因素造成(如使用不当、机器运行环境恶劣、没有定期保养等)还是机器本身的故障。两年内运行稳定的设备一般后期不会出现故障。

质保期3年或以上的空调品牌一般是由经销商做质保,约克都是厂方指定的ISP售后网点人员做质保。空调设备的售后跟汽车比较接近,进口车要比国产车售后时间短。


平时在家自己可以做哪些空调保养(保护)工作?

答:①清洗空调滤网。
②春秋季节可以偶尔把空调开机一次,每次开机20分钟即可。
③冬季如果零下的天气没开主机,要确保主机通电。
④保护机房,避免人为或外界因素破坏机房管路、电线等设施。


约克水机的外机可以直接用水枪冲洗吗?


答:①清洗空调滤网。
②春秋季节可以偶尔把空调开机一次,每次开机20分钟即可。
③冬季如果零下的天气没开主机,要确保主机通电。
④保护机房,避免人为或外界因素破坏机房管路、电线等设施。


除产品外,约克水机在家装市场中的竞争优势是什么?

答:①安装师傅持证上岗。
②由厂家人员进行调试和售后,机器设有开机密码。
③约克工厂只做水系统中央空调及配套产品,无其他生产线。
④所有产品上市前经过超低温-35℃环境严格测试和生命加速测试。
⑤老用户数量多,有口皆碑。








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